Front Office Medewerker

Ben jij het visitekaartje van een hotel en word jij blij van mensen echt een welkom gevoel geven? Dan is deze functie als Front Office Medewerker helemaal iets voor jou!

Hier straalt Haarlem

Historische charme, culturele rijkdom en een warme, bijna dorpse gezelligheid in een levendige stad.

Carlton Square staat midden in dit alles — een hotel met karakter, verbonden met de stad en haar verhalen.

Over Carlton Square

Carlton Square is het Haarlemse stadshotel waar persoonlijke aandacht de standaard is; 124 comfortabele kamers, 4 stijlvolle meetingzalen en het bruisende Bar & Kitchen Zocher — de culinaire “place to be” voor gasten én locals. Een plek waar locals graag binnenlopen, waar terugkerende gasten zich herkennen in ons team en waar nieuwe bezoekers direct voelen dat ze welkom zijn. Met Bar & Kitchen Zocher geven we de Haarlemse gastvrijheid een smaakvol podium: lokaal, levendig en altijd een beetje verrassend. Onze gasten komen voor een weekendje weg, een zakelijke overnachting en vergadering/event of een langer verblijf – maar ze vertrekken allemaal met hetzelfde gevoel: dat van thuis, midden in de stad.

Voor ons team zijn we op zoek naar een Front Office Medewerker. Vind jij het leuk om de gasten in de watten te leggen en word jij blij van mensen echt een welkom gevoel geven? Voel je je hier helemaal in thuis? Dan is dit jouw functie!

Welke uitdagingen liggen er voor je klaar? 

Je bent het eerste en laatste aanspreekpunt van onze gasten en zorgt ervoor dat elk bezoek soepel en plezierig verloopt.

Van het inchecken tot het adviseren over de stad - jij houdt het overzicht, bent gastvrij en denkt altijd een stap vooruit.

Samen met je collega's creëer je een warme, professionele en uitnodigende sfeer voor iedereen die ons hotel binnenkomt.

Wij zoeken iemand die: 

Een passie voor gastvrijheid heeft

Stressbestendig is

Sterke communicatieve vaardigheden bezit in zowel Nederlands als Engels

Een scherp oog voor detail en een groot verantwoordelijkheidsgevoel heeft

Teamspirit en het vermogen heeft om soepel te schakelen met collega's en andere afdelingen

Ervaring heeft achter een hotelreceptie of in een soortgelijke functie

Wat kunnen wij je bieden? 

Beschikbaar op parttime basis (flexibel op oproepbasis of twee vaste dagen per week) of fulltime.

Pensioenopbouw bij Pensioenfonds Horeca & Catering

Marktconform salaris en vakantiegeld;

Flexibel rooster en een fijne werkplek binnen een professioneel team;

Doorgroeimogelijkheden binnen de Carlton Collection;

Jaarlijks twee overnachtingen inclusief ontbijt in één van onze hotels;

Een gezellige, informele werksfeer met ruimte om te leren en te groeien;

Extra's zoals personeelskorting, reiskostenvergoeding en leuke teamactiviteiten