Eclectic by character. United in impact.
Carlton Hotels is een familie van 11 unieke hotels in Europa. Elk hotel heeft een eigen sfeer, locatie en karakter. Wat ons verbindt, is hoe we omgaan met onze impact.
We willen dat onze hotels niet alleen fijne plekken zijn om te verblijven of te werken, maar ook iets positiefs bijdragen, voor onze mensen, onze community en de wereld om ons heen.
Daarom werken we aan een duidelijke duurzaamheidsaanpak voor de komende jaren. Met concrete stappen, realistische doelen en ruimte om te blijven leren en verbeteren.
Onze mensen
Onze mensen maken Carlton tot wat het is. Zij zorgen elke dag voor de ervaring van onze gasten.
Daarom bouwen we aan een werkomgeving waar je je thuis voelt, waar je gezien wordt als individu en waar ruimte is om te groeien.
We bieden trainingen en ontwikkelmogelijkheden, stimuleren doorgroei en werken met persoonlijke doelen die aansluiten bij ieders talent en ambities. We brengen verschillende generaties en achtergronden samen en zorgen voor een plek waar iedereen zich welkom voelt.
We meten regelmatig hoe het met onze teams gaat en blijven verbeteren waar nodig. En of je nu net begint, doorgroeit of verdergaat, je blijft altijd onderdeel van de Carlton-familie.
Ons doel: een werkomgeving creëren waarin medewerkers zich kunnen ontwikkelen, doorgroeien en langdurig verbonden blijven aan Carlton.
Duurzaam inkopen & minder afval
Veel van onze impact zit in de dagelijkse keuzes die we maken. In wat we inkopen, wat we serveren en hoe we omgaan met afval.
We werken steeds vaker samen met leveranciers die transparant zijn over hun producten en herkomst. Bij renovaties kijken we naar mogelijkheden voor hergebruik en stellen we vragen over materialen en levensduur.
Tegelijkertijd zetten we stappen om afval te verminderen, recycling te vergroten en voedselverspilling terug te dringen. Bijvoorbeeld door slimmer in te kopen en porties beter af te stemmen.
Ons doel: we werken toe naar minder restafval per verblijf, meer recycling en minder voedselverspilling per verblijf.
Klimaat & milieu voetafdruk
We kijken kritisch naar ons energie- en waterverbruik en naar onze CO₂-uitstoot. Waar kunnen we slimmer omgaan met wat we gebruiken? Waar kunnen we verminderen?
Per hotel brengen we dit steeds beter in kaart en nemen we stappen om te verbeteren. Denk aan energiebesparing, efficiënter watergebruik en het verkennen van duurzamere energiebronnen. Vanaf 2027 kopen we voor al onze hotels volledig groene stroom in.
We hebben de ambitie om onze CO₂-uitstoot per hotel te verlagen en werken met duidelijke doelen om daar te komen.
We zijn onderweg, stap voor stap, met oog voor wat vandaag al kan en wat morgen beter kan.
Duurzaam inkopen & minder afval
Onze hotels zijn onlosmakelijk verbonden met hun omgeving. Met de mensen, smaken en verhalen die elke plek uniek maken.
We werken samen met lokale producenten en partners en brengen die lokale identiteit tot leven in onze hotels. Van gerechten op het menu tot samenwerkingen met ondernemers uit de buurt.
Zo geven we gasten niet alleen een verblijf, maar een ervaring waarin ze de plek écht leren kennen. En tegelijkertijd dragen we bij aan een sterke en levendige community.
Ons doel: ieder hotel ontwikkelt initiatieven en samenwerkingen die bijdragen aan de lokale omgeving en passen bij het karakter van de bestemming.
Eén collectie, één impact
Eclectic by character betekent dat elk hotel zijn eigen identiteit behoudt.
United in impact betekent dat we samenwerken aan verbetering, op onze eigen manier, maar met dezelfde richting.
We delen onze voortgang jaarlijks in ons Impact Report en blijven leren, testen en verbeteren.
Want gastvrijheid gaat voor ons verder dan comfort. Het gaat om aandacht, verantwoordelijkheid en samen vooruitgaan.
Onze aanpak in Haarlem
Carlton Square ligt in het hart van Haarlem, op loopafstand van de historische binnenstad en het groene stadspark. De combinatie van stadse energie en menselijke schaal maakt deze locatie uniek.
Binnen het hotel werken we aan initiatieven die passen bij onze dagelijkse operatie én bij ons team. Afgelopen jaar hebben sociale initiatieven de teamgeest versterkt. Die lijn willen we verder uitbouwen, naast praktische stappen op het gebied van afval en materialen.
Voor 2026 richten we ons onder andere op beter compostbeheer, het verminderen en vervangen van wegwerpplastic en het slimmer organiseren van afvalstromen. Ook kijken we naar sociale initiatieven voor het team, zoals een koelkast in de kantine voor ongebruikt keukenvoedsel en mogelijkheden voor taalcursussen.
Green Key
Carlton Square is Green Key-gecertificeerd, niveau Goud (laatst getoetst in 2025). Green Key is hét internationale keurmerk voor duurzame bedrijfsvoering in de gastvrijheidssector. Een onafhankelijke auditor toetst onder andere ons energie- en waterverbruik, afvalscheiding, inkoop en de manier waarop we hierover communiceren. Als gast zie je dit terug in de keuzes die we maken en in de manier waarop ons team samenwerkt aan verbetering.
Meedenken?
Heb je een idee, initiatief of suggestie? We staan altijd open voor nieuwe inzichten. Laat het ons vooral weten door een email te sturen naar info@carltonsquare.nl!
